Visa din kreativa sida med ett egendesignat mobilskal

Publicerad Lämna en kommentarPublicerad i Teknologi

Samarbete med Fyndiq

 

Hej!

Hur har ni det i regnet? Sommaren försvann väldigt snabbt ellerhur?!

För min del har det blivit mycket tid framför dator med jobb och surf dessa dagar. Jag har ett nytt samarbete jag tänkte berätta lite om. Det är Fyndiq.se som skapat en tjänst där man har möjlighet att designa sitt eget mobilskal. En fyndig (Göteborgshumor) present kanske? Eller bara en rolig grej att göra för sig själv? Ett skal med en bild på flickvännen skulle nog inte heller slå helt fel på kärleksbarometern. Skämt åsido. Kul grej helt enkelt!

Vill han inte ha ett foto på baksidan av mobilen så har Fyndiq även en lösning där man kan välja ut speciella platser genom en kartfunktion. Man kan välja att ha staden man bor i på kartan eller varför inte staden man växte upp i?! Det finns säkert många roliga förslag och idéer man kan ta fram om man tänker efter lite.

En annan populär design kan jag tänka mig är att ha ett foto på barnet/barnen! Nu har jag tyvärr inga barn (Ännu) men för er andra tycker jag att det är ett fint alternativ. Jag minns att min far hade ett foto på mig som barn på sitt skrivbord på kontoret. Jag kände mig mycket speciell och älskad de gånger jag var förbi där och såg bilden som han glatt visade upp för alla kollegor. Därav kan jag idag se detta som den mer moderna versionen av fotot på skrivbordet. Jag hade säkert känt mig väldigt stolt om min far hade haft fotot med sig på telefonen vart han än gick.

Är man som man inte den bästa på att visa känslor och kärlek alla gånger så tycker jag att detta är ett väldigt fint sätt att göra det på! Så känner du dig träffad skulle jag genast klicka mig in och beställa hem ett skal! När du ändå är igång så klicka hem något fint till frugan med!

Trevlig kväll!

Magnus

Apple AirPods Max är Apples första over-ear hörlurar

Publicerad Lämna en kommentarPublicerad i Teknologi

Apple AirPods Max har äntligen kommit! Apple AirPods Max har äntligen lanserats, efter att rykten cirkulerat kring dem under en ganska lång tid.

Detta är de första over-ear hörlurarna från Apple. Och vad som många återförsäljare i förväg antog skulle heta AirPods Studio, tillkännagavs ganska tyst i form av ett pressmeddelande på Apples nyhetsrum.

Enligt företaget har de ”otroligt bra ljudåtergivning, adaptiv EQ, aktiv brusreducering och rumsanpassat ljud”, precis som AirPods Pro.

De kommer att bli tillgängliga på marknaden den 15 december och startpriset i Sverige kommer att ligga på 6695, -. De går att beställas redan nu.

Lanseringen av AirPods Max kommer efter flera månaders spekulationer om ett par potentiella over-ear hörlurar från Apple, något som man länge trodde skulle heta AirPods Studio.

Även om Apple har en blandad historik vad gäller ljudprodukter och ju mindre man pratar om de underliga, trådbundna hörlurarna som följde med iPhones och iPods, desto bättre är det. Efter förvärvet av märket Beats Audio och lanseringen av tjänsten Apple Music har dock deras rykte på ljudfronten förbättrats avsevärt.

Apple kan nu skryta med två smarthögtalare med strålande ljud, i form av HomePod och HomePod Mini, samt deras äkta trådlösa earbuds AirPods och AirPods Pro, som är bland de mest populära produkterna inom sin kategori.

Marknaden för over-ear hörlurar är däremot något helt annat. Här är konkurrensen mycket tuffare, med väletablerade märken med årtionden av erfarenhet bakom sig.

För tillfället är vår favorit de brusreducerande, over-ear hörlurarna Sony WH-1000XM4, och alla ljudentusiaster har många fler bra alternativ att välja mellan. Med rumsanpassat ljud, automatiskt appbyte och Siri-funktionalitet kan Apples AirPods Max komma att sticka ut på ett positivt sätt. Vi vet att Apple aldrig gör något halvhjärtat och detta är utan tvekan en av de största lanseringarna av hörlurar vi har sett på länge. Vi ser fram emot att få se om dessa hörlurar lyckas hålla den höga standard Apple strävar efter med alla sina produkter.

Här är allt vi vet hittills om Apple AirPods Max, inklusive priset, lanseringsdatumet och specifikationerna.

 

Snabba fakta

  • Vad är det? Apples första over-ear hörlurar – AirPods Max
  • När släpps de? 15 december 2020 (men de går att beställa redan nu)
  • Vad kommer de att kosta? 6695 kronor

 

Apple AirPods Max – släppdatum

Apple AirPods Max tillkännagavs tisdagen den 8 december i form av ett pressmeddelande på Apples nyhetsrum. Detta var en ovanligt lågmäld lansering, särskilt med tanke på hur många rykten som har virvlat runt Apples första over-ear hörlurar.

De går att beställas redan nu, även om det officiella släppdatumet inte är förrän 15 december 2020.

Ljudentusiaster runt om i världen har väntat länge på att Apple AirPods Max skulle bli verklighet efter att de första rykten om Apples over-ear hörlurar dök upp 2018. Dessa rykten har blivit allt fler under de senaste månaderna, efter rapporter om förseningar i produktionen av AirPods Max, som eventuellt skulle resultera i att de inte skulle dyka upp förrän 2021. Men lyckligtvis lyckades Apple att få dessa hörlurar klara för marknaden i tid till jul.

 

Apple AirPods Max – pris

Apple AirPods Max kostar 6695 kronor i Sverige och kan redan beställas redan nu.

Detta är mycket dyrare än många av de bästa over-ear hörlurarna på marknaden, inklusive våra favoriter, Sony WH-1000XM4. De som möjligen förväntade sig ett mer budgetvänligt pris, som för HomePod mini, kommer att bli besvikna.

Men tappa inte hoppet helt ännu om du var en av dem som hoppats på ett lite lägre pris. Ett av de första ryktena hävdade att det skulle släppas två versioner av Apples over-ear hörlurar, och att en billigare, mer sportvänlig version också skulle finnas på marknaden.

Om AirPods Max är den ”lyxutgåva” vi har hört talas om under de senaste månaderna, kan Apple mycket väl komma att lansera en billigare variant inom en snar framtid. En tidigare läcka från produktsortimentet på Target uppskattade priset på vad som kan vara den billigare modellen till $349, och även om detta inte heller är särskilt billigt, är det fortfarande mycket lägre än priset på AirPods Max.

I vilket fall som helst är Apples over-ear hörlurar mycket dyrare än Apples äkta trådlösa hörlurar AirPods Pro, som har ett pris på 2290 kronor i Sverige.

 

Apple AirPods Max – design

Apple AirPods Max har en minimalistisk men ändå lyxig design, vilket är ganska typiskt för denna teknikjätte. Linjerna är eleganta och de är konstruerade i rostfritt stål. De lanseras i ett antal snygga färger: stjärngrå, silver, grön, himmelblå och rosa.

De ser ganska bekväma ut att ha på sig – men naturligtvis måste vi testa detta själva innan vi kan säga något med säkerhet. Enligt Apple kommer nätet i delen som går över huvudet att ”fördela vikten och minska belastningen på huvudet”.

Ramen består av rostfritt stål och som har armar som går att justera för att få en perfekt passform.

Öronkuddarna är fodrade med ett flexibelt och mjukt minneskum som gör AirPods Max bekväma även vid längre användning. Dessa öronkuddar är fästa till huvudbandet med en ”revolutionerande mekanism som gör att varje hörlur kan roteras oberoende av varandra och balansera trycket”, vilket borde resultera i en bättre passform.

De minimala kontrollerna på örat är ett intressant val. Apple har valt att använda Digital Crown-skivan från Apple Watch, som låter dig ”finjustera volymen, ändra låtar och aktivera Siri”.

Här får du också en knapp för brusreducering, vilket ger dig möjlighet att välja mellan aktiv brusreducering och transparent läge.

Det är svårt att se på bilderna om Apple har inkluderat en 3,5 millimeters ljuduttag eller inte. Om de inte har det kommer AirPods Max att vara helt trådlösa, vilket innebär att de enbart kommer att fungera via en Bluetooth-anslutning med din mobil eller surfplatta.

 

Apple AirPods Max – Ljudprestanda

Enligt Greg Joswiak, Apples Senior Vice President för Worldwide Marketing, kommer AirPods Max att ta med den ”magiska AirPods-upplevelsen till en heltäckande design med naturlig ljudåtergivning”.

”Den specialutvecklade akustiska designen i kombination med kraftfulla H1-chip och avancerad mjukvara gör att AirPods Max levererar den bästa trådlösa lyssnarupplevelsen”, sade han i pressmeddelandet där de nya hörlurarna tillkännagavs.

Inuti öronsnäckorna finns 40 millimeters dynamiska enheter, som enligt Apple kommer att ”leverera djup bas, sanningsenligt mellanregisterregister och klara diskanttoner, så att varje ton återges tydligt.”

Enligt Apple gör en magnetisk motor med dubbel ring i neodymium att AirPods Max ”upprätthåller en total harmonisk distorsion på mindre än 1% över hela det hörbara registret”. Således bör dessa hörlurar ge otroligt tydlig ljudåtergivning, även vid hög volym.

Precis som med AirPods och AirPods Pro kommer de nya hörlurarna med ett H1-chip i varje öronsnäcka. De har hela 10 ljudkärnor, vilket ger dig adaptiv EQ, aktiv brusreducering, transparent läge och rumsanpassat ljud.

Spatial Audio lanserades som en del av iOS 14 och kom först till AirPods Pro. Det fungerar i 5.1, 7.1 och Dolby Atmos, som placerar ljudet runt dig i en virtuell sfärisk form. Det betyder att om du tittar på en Dolby Atmos-film där ett plan passerar låter det som om planet verkligen passerar över dig.

Sex tips för att förbättra din affärssäkerhet

Publicerad Lämna en kommentarPublicerad i Teknologi

Affärssäkerhet är något som är viktigare än någonsin eftersom det kan vara så lätt för företag att bli offer för attacker både i den fysiska världen men även i den virtuella världen. Med detta sagt finns det verkligen saker du kan göra för att säkerställa att verksamheten, dina anställda och kunder är skyddade. Här är sex tips för att förbättra din affärssäkerhet.

Träna din personal

Din personal är på din arbetsplats och ansvarar för att allt fungerar som vanligt. De hjälper till att få in projekt och arbete som översätts till vinst, och utan dem skulle du förmodligen inte ha något företag alls. Med detta sagt har de dock ansvaret för att se till att verksamheten hålls säker både på kontoret och online. Det är viktigt att utbilda din personal med rätt kunskap om hur du skyddar byggnaden och surfar säkert på internet. Det är värt att införa en introduktionsdag om du inte redan har den på plats. Detta kan vara en möjlighet där du lär nya anställda om byggnadens drift, hur man kommer in och ut på ett säkert sätt samt använder alla relevanta områden på ett säkert sätt.

För onlinevärlden blir det här lite mer komplicerat. Säkerheten för ditt företag hotas dagligen, och det är viktigt att hålla all personal uppdaterad om hur man surfar på nätet på ett säkert sätt och för att hålla kundens data såväl som företagens skydd mot skada. Du bör erbjuda din personal regelbundna sessioner där de kan lära sig mer om hur du kan vara säker online så att de kan förhindra nätfiskeattacker eller virus från att infiltrera företagets servrar.

Var försiktig när du migrerar data

Migrering av data kan vara en skrämmande process, särskilt om du har fattat beslutet att flytta från dina servrar till en molnbaserad tjänst. Det är viktigt att allt görs ordentligt och att allt överensstämmer med de olika regler som de styrande organen inför när det gäller kunddata. Se till att du använder rätt tjänsteleverantör för detta för vilken migreringstjänst du behöver. Det kan vara ungefär som aws migrationstjänster som du kan behöva som ett exempel. Att välja rätt företag gör detta är viktigt, så se till att göra mycket forskning.

Strimla alla fysiska, konfidentiella filer

Konfidentiella filer måste vara konfidentiella, men det kan vara svårt på en arbetsplats där både anställda och gäster strövar i byggnaden. Saker som finns kvar på skrivaren eller kanske från ett annat möte kan innehålla viktig information som du inte vill få ut. Det är dock väldigt enkelt att detta händer, och det kan sätta ditt företag i en sårbar position. Det är en bra idé att varje våning eller avdelning har en tilldelad dokumentförstörare. Detta kan vara användbart för att snabbt kunna kassera filerna själva. Du kan också använda en tjänst som kan samla in papper som är helt eller strimlat så att det kan kasseras ordentligt, vanligtvis genom förbränning. Det är ett bra sätt att se till att dina konfidentiella uppgifter förstörs effektivt och att ingen kommer att få tag på det på något sätt. Kryptera dina digitala filer Digitala filer är precis som fysiska. De är öppna för samma faror om du inte är försiktig och det är därför viktigt att kryptera dem förr snarare än senare. Se till att du använder rätt teknik och programvara för att kryptera alla filer som kan vara konfidentiella eller åtminstone innehåller data som du inte vill att delas utöver ett antal personer. Detta kan vara till hjälp för både onlinevärlden men också för ditt kontor. Du vet aldrig vem som kan gå förbi, och så mycket du vill lita på dina anställda finns det säkert tidigare exempel på företag som har förrådts av dem som arbetat för dem tidigare. Se till att dina filer är säkra genom att använda kryptering och även krypterade enheter som USB för att överföra dokument till dessa lagringsenheter.

Se alltid efter att uppgradera din cybersäkerhet

Cybersäkerhet, som nämnts kort ovan, går alltid framåt. Det är viktigt som företag att din IT-support och tjänster alltid vill förbättra ditt företags säkerhet. Om du inte har det här stödet på plats kan du riskera ditt företag just nu. Titta på sårbarheterna i dina IT-tjänster och var du kan behöva fokusera din uppmärksamhet. Hackare blir mer skickliga i sina ansträngningar, och det är därför viktigt att du gör samma sak genom att stärka ditt säkerhetsförsvar. Det finns många tjänster du kan lägga ut också, och det är därför värt att titta på detta som ett alternativ.

Utför kontroller för eventuella sårbarheter

Din byggnad är ett utrymme som kan vara sårbart, oavsett om det är fönster på bottenvåningen som är lättillgängliga för ingången till ytterdörren där personalen går igenom säkerhet. Din byggledare bör ha en process på plats där de letar runt i byggnaden efter tecken på sårbarhet där någon kan komma in om de försöker det. Det innebär att du kontrollerar dörrar och fönster men också tittar på hur säkerheten kan förbättras. Precis som din online-säkerhet finns det alltid något du kan göra för att skydda din personal och dina tillhörigheter på arbetsplatsen också. Regelbundna byggnadskontroller visar din personal att du gör allt du kan göra för att säkerställa att de är säkra när de kommer till arbetsplatsen. Att förbättra ditt företags säkerhet är definitivt viktigt, och dessa ändringar som du gör i ditt företag kan verkligen hjälpa dig att vara skyddad i alla aspekter. Titta på vad som kan förbättras, oavsett om det är fysiska byggkontroller för att uppgradera din cybersäkerhetspraxis och utbilda personal. Allt ovanstående kan vara till hjälp så var aktiv i dina försök att göra arbetsplatsen till en säker och säker plats både online och utanför den.

Recension: Microsoft Teams

Publicerad Lämna en kommentarPublicerad i Teknologi

Det bästa videokonferensverktyget för projektstyrning och internkommunikation

VÅRT OMDÖME

Detta är det bästa videokonferansverktyget för stora och mellanstora företag med anställda som kan växla mellan flera projektgrupper och som interagerar internt med kollegor i olika regioner.

FÖR

  • Integration med Microsoft 365
  • Bred tillgänglighet
  • Interaktiva funktioner

EMOT

  • Gratisversionen har inte stöd för röstsamtal
  • Passar bäst för internt bruk

Videokonferenser har aldrig varit så centralt i arbetslivet som just nu. Microsoft Teams är ett av de bästa verktygen för videokonferenser och används av 91 av Fortune 100-företagen

Teams är tillgängligt i 181 länder och på 44 språk och är integrerat i Microsofts 365-abonnemang. Därmed är det ett simpelt val för dig som redan använder dig av programserien. Men de är även i sig självt ett utmärkt verktyg för videokonferenser, något som kommer visa sig i denna recension av Microsoft Teams.

 

Microsoft Teams: abonnemang och priser

Microsoft Teams Priser

Microsoft Teams är en prisvärd videokonferenslösning för ditt företag 

Som de flesta andra plattformar för videokonferenser erbjuder Microsoft Teams en gratislösning. Det är i sig en omfattande lösning för den som har ett litet företag och behöver ett videokonferensverktyg. Du kan hålla möten på sextio minuter med upp till 100 deltagare, bjuda in gäster som inte tillhör din organisation och få tillgång till obegränsad chatt. Den största nackdelen är att användarna inte kan spela in videosamtalen. Det innebär att gruppmedlemmar som inte är uppkopplade kommer få förlita sig på anteckningar för att ta del av innehållet.

Om du uppgraderar till ett betalabonnemang på Microsoft 365 så får du tillgång till alla godsakerna i Teams, däribland integration med Exchange-kalender, 1 TB lagringsutrymme och avancerade administrativa funktioner.

Det billigaste abonnemanget Business Basic kostar 43,70 kronor i månaden (exkl. moms), de två dyrare lösningarna Business Standard och Office 365 E3 kostar 109,20 kronor i månaden (exkl. moms) respektive 203,70 kronor (exkl. moms) i månaden. Alla de tre betalningslösningarna har en bindningstid på ett år.

Det är också värt att notera att det för undervisningsändamål finns en gratislösning som heter Office 365 A1, för användning av studenter och lärare. Denna lösning inkluderar också Microsoft Teams.

 

Microsoft Teams: Funktioner och egenskaper

Microsoft Teams funktioner

Microsoft Teams gör det enkelt att samarbeta via videosamtal 

Med Microsoft Teams kan du planera och sätta upp ett obegränsat antal videomöten på förhand. Användare av gratiskonton kan planera möten på 60 minuter med upp till 100 deltagare. På grund av Covid-19-pandemin så har Microsoft bestämt sig att utvidga kapaciteten till densamma som den för betalningslösningarna. Det betyder att du under en begränsad period kommer kunna hålla möten på upp till 24 timmar med maximalt 300 deltagare även med gratiskontot. Har du ett behov av fler än 300 deltagare så är Office 365 E3 ditt val som har stöd för maximalt 10 000 deltagare.

För användare med betalda abonnemang så finns även möjligheten att spela in möten, vilket gör att dina teammedlemmar enkelt kan hålla sig uppdaterade på möten även om de inte hade möjlighet att delta i realtid.

Gratislösningen av Microsoft Teams inkluderar upp till 10 GB molnlagring och 2 GB personlig molnlagring. Betallösningarna till Teams ger varje användare 1 TB i lagringsutrymme.

För att underlätta interaktion under videokonferenser har Microsoft Teams flera funktioner som ger deltagarna möjlighet att interagera med varandra. Direktmeddelande, obegränsad chatt och en knapp för att räcka upp handen ger alla deltagare möjlighet att komma med sina åsikter och ställa frågor.

Med Microsoft Teams kan du interagera med upp till 500 000 användare, antingen med de som tillhör din organisation eller utomstående. Under videosamtalen kan du dela filer med mötesdeltagare och dela din skärm, så att du kan visa ditt skrivbord, demonstrera programvara eller lägga fram en säljpitch.

Med whiteboard-funktionen kan du teckna, skissa eller skriva på en delad digital yta under mötena. Det för att underlätta brainstorming och det ger en bättre upplevelse av att du befinner dig i samma rum som de andra deltagarna.

Du kan också ändra din bakgrundsbild efter ditt eget behov och preferenser. Du kan antingen göra bakgrunden oskarp eller lägga på en virtuell bakgrund, för det sistnämnda kan du välja från en bilddatabas eller ladda upp egna bilder.

Teams har också en speciell funktion som kallas för ”Together Mode” där du kan ge deltagarna en delad digital bakgrund, så det upplevs som att alla mötesdeltagare befinner sig i samma rum

 

Microsoft Teams: Gränssnitt och användning

Microsoft Teams

Gränssnittet för Microsoft Teams är användarvänligt och tydligt. 

Du behöver inte ha ett användarkonto för att kunna delta i möten på plattformen. Teams-samtal är tillgängliga hela tiden från vilken enhet som helst. Har du inte något användarkonto så kan du delta i ett möte som gäst.

För att få tillgång till alla funktioner i Microsoft Teams när du inte själv är en användare av Microsoft 365 så måste du ladda ned en programvara och upprätta ett Microsoft-konto. Installeringen kräver en tvåkärning processor och 3 GB ledigt utrymme, använder du dig av en Mac så krävs att du har installerat macOS Mojave 10.14.6 eller senare. Använder du dig redan av Microsoft 365 så är Teams automatiskt inkluderat.

När du öppnar programmet första gången så får du en grundlig genomgång av funktionerna. Den guiden finns också tillgänglig när som helst på Microsofts webbsidor. Programmets design bjuder på många färgrika illustrationer, något som gör det användarvänligt och enkelt att använda.

Det är också enkelt att planera och sätta igång videokonferenser via navigationsverktyget på sidan. Därifrån kan du också upprätta olika grupper genom att söka på gruppmedlemmarnas namn i antingen programmet eller din kontaktlista.

Microsoft Teams: Användarsupport

Microsoft Teams

Microsoft Teams erbjuder bred support för att hjälpa till i det dagliga användandet av programmet. 

Microsofts hemsida erbjuder mängder av guider som hjälper dig komma igång med Microsoft Teams, du hittar videoguider, en gratis guide för att bemästra plattformens många funktioner och även översikt över tips och tricks som ger dig bästa möjliga användning av programvaran och dess videokonferenslösningar.

Om du enbart har gratisversionen av Teams så får du bara tillgång till support via självhjälpspanelen. Där hittar du lösningar för eventuella tekniska problem, samt forumet Microsoft Teams Answers, där du kan fråga efter hjälp från andra användare av Teams.

Som betalande Microsoft 365-användare av Teams så får du ta del av en dygnet runt-öppen support över nätet och telefon, med 99,99% garanterad driftstid. Som användare till Enterprise så får du dessutom tillgång till FastTrack-stöd.

Microsoft Teams: Säkerhet

Microsoft Teams

Microsoft Teams säkrar din data under både sändning och lagring. (Image credit: Microsoft Teams)

Oavsett vilken version du använder av Microsoft Teams så är din data trygg. Alla abonnemang, även gratislösningen, har datakryptering vid såväl överföring som lagring.

Säkerhetsfunktionerna är ännu kraftigare i betalningslösningarna, med flerfaktorsautentisering, en inloggning till alla tjänster och appar som är anslutna till Office 365 och möjligheten till avancerad granskning och rapportering av datasäkerheten.

 

Konkurrenterna

Tack vare den breda tillgängligheten och den kompletta integrationen med Office-paketet så har Microsoft Teams ett övertag på de flesta av sina konkurrenter på videokonferensfronten. Slack är med sina goda interaktionsegenskaper en av de största konkurrenterna till Teams, men de faller på videokonferensfronten. Verktyget för videosamtal är extremt begränsat med ett tak på 15 deltagare och endast intern användning.

Google Meet har en bred integration med andra verktyg som ingår i Google Workspace-paketet. Även om det påminner mycket om teams så begränsas Google Meet till att bara kunna ha möten med 250 deltagare.

Om du är ute efter att hålla möten även för en extern publik så har Zoom de bästa egenskaperna för videokonferenser. Till skillnad från Teams kan även gratisanvändare av Zoom spela in videosamtal, även om gruppsamtal är begränsade till 40 minuter och 100 deltagare.

Betalande användare kan arrangera möten på upp till 30 timmar och 500 deltagare, samt köpa tillägg för ännu större möten med upp till 1000 personer. Möten kan även direktsändas i sociala medier som Facebook eller YouTube Live. Med Zoom kan du också få samtidig översättning av samtal.

 

Slutgiltigt omdöme

Microsoft Teams

Microsoft Teams är bäst för större koncerner med avdelningar i flera länder. 

Det finns en anledning till att Teams har över 100 miljoner användare över hela världen. Det är ett väldigt effektivt och användarvänligt videokonferensverktyg som har stöd för ett brett deltagande över olika appar, grupper och organisationer.

Även om det kanske inte är det mest effektiva verktyget för videokonferenser med deltagare utanför företaget så fungerar det väldigt bra för stora koncerner och företag där de anställda växlar mellan olika projektgrupper och interagerar internt med kollegor i olika regioner.

Vad är artificiell intelligens?

Publicerad Lämna en kommentarPublicerad i Teknologi

Funderar du på vad AI är och hur du skall förhålla dig till den revolution inom området som vi med säkerhet bara sett början på?

Det senaste året har jag jobbat mycket med kommunikationsfrågor kring artificiell intelligens och innovation. Intressant och givande, men det kan också vara snårigt eftersom båda begreppen är ganska flytande. Det råder inte konsensus om hur utveckling på områdena främjas, och i fallet AI vad det egentligen handlar om, och då är det lätt att mötas av lika delar evangelisk tvärsäkerhet som uppgivna axelryckningar.

Både AI och innovationskraft lämpar sig däremot alldeles utmärkt för utbildande kommunikationsinsatser (ja, jag menar content marketing) – beslutsfattare och berörda fattar helt enkelt bättre beslut med mer underlag och djupare förståelse för ämnet.

Deep Blue och AlphaGO

Men hur ska man upplysa om och förklara AI för människor? Hur ska man förstå vad AI är och inte är?

Den öppna onlineutbildningen Elements of AI fokuserar inledningsvis just på de här frågorna. Vad är AI, och vad är AI inte. En tidig insikt som förmedlas i utbildningen är att det som fått mycket uppmärksamhet på området tidigare – strategispel som schack och GO – egentligen är ganska lätt för en AI.

Det är inte så konstigt att det här är områden som varit i fokus när det gäller att mäta hur en “superdator” står sig mot mänsklig intelligens. AI-utvecklare har velat ha något att mäta sig mot och tittat på vilken intelligens som har hög status i samhället. Och så har vi medielogiken på det, kampen och spänningen är där, det blir helt enkelt bra event.

Schack och GO är invecklade spel med oändlig strategisk variation. Men de har också valts av den anledningen att de lämpar sig väl för AI-träning. Schack och GO är nämligen hårt regelstyrda. Och det är just det som gör dem till orättvisa och faktiskt för lätta utmaningar för en AI.

Garry Kasparov
IBMs “superdator” Deep Blue vann över regerande världsmästaren Garry Kasparov 1997. Bild: Wikimedia Commons.

Vi ställer helt enkelt vår mänskliga generella intelligens (även de mest geniala schackspelare kan ofta knyta skorna, tolka ett ansiktsuttryck eller gissa om det kommer regna) och begränsade kapacitet mot en artificiell, snävt avgränsad intelligens (AlphaGo Zero vet inte ens vad ett skosnöre är) och generellt obegränsade kapacitet.

Att för människor mäta sig med en AI i snäva, regelstyrda, övningar är lite som att tävla mot en miniräknare om vem som kan räkna upp flest decimaler av PI.

Vad är intelligens?

När man börjar tänka kring artificiell intelligens behöver man alltså förr eller senare ställa sig frågan, vad är intelligens? Efter lite grunnande tror jag att många inser att de tagit ett par tankegenvägar kring detta tidigare.

Den första är att man med intelligens nästan alltid menar något smart. Intelligens är inte ett neutralt ord i vanligt tal, det är förknippat med hög intelligens, intelligenser med hög status, eller en kombination av dem.

Men det är inte nödvändigtvis vad utveckling inom AI handlar om. Så fort man löst en bra AI-träningsmodell för ett komplicerat spel som GO, eller för aldrig så avancerad logistikplanering inom frakt eller flygledning, så har människor ingen chans att mäta sig med det artificiella. En dator använder ju inte bara sin intelligens till att lösa uppgiften, den kombinerar sin intelligens med förmågor som redan är vida överlägsna människans inom logik, beräkningskapacitet och förmågan att sortera närmast oändliga mängder information. Det är faktiskt inte ens särskilt intelligent beteende, det är regelstyrt.

AI-revolutionen sker längs en bred front

Den AI-revolution många talar om, och vissa är rädda för, handlar inte främst om en artificiell intelligens som kommer blända oss med sin genialitet, det handlar om många artificiella intelligenser som utnyttjar olika kapaciteter på sätt som är överlägsna oss. AI-revolutionen sker längs en bred front, populerad av många snäva AIs.

Som potentiell köpare av artificiella intelligenslösningar, och faktiskt även som konsument av redan existerande, behöver vi förstå mer och problematisera för att inte gå i dyra eller obehagliga fällor. Insikten om att något är lättare för en AI att lösa om det är regelstyrt och kvantifierbart (AI-träning kräver enorma mängder data!) hjälper dig att välja vilka problem i ditt företag som lämpar sig för de lösningar som finns och kommer på marknaden.

Sådana insikter hjälper dig också att förstå varför din film- eller musikströmningsapp kommer med just de rekommendationer du ser, och varför etik är en så viktig fråga när det gäller AI och databehandling.

För ett drygt år sedan skrev jag om Googles ‘Duplex’ (Botar som ringer frisören blir en kort parentes), och utvecklingen inom så kallade ‘deep fakes’ (där AI används till att lura oss att det är en verklig person eller röst som som syns eller hörs) har tagit stora kliv sedan dess. Det börjar bli ett verkligt problem inom till exempel rättsväsendet där nya (eller nygamla) frågor om bevisens äkthet måste ställas.

Även om du inte föreställer dig din framtid inom utveckling av AI är det dags att lära mer om vad AI handlar om. Det kommer ge oss alla bättre och intressantare diskussioner när vi ser tillämpningar av det som brukar klumpas samman till “AI” inom allt fler områden. Att börja med en kostnadsfri onlineutbildning är ett enkelt steg.

Botar som ringer frisörer blir en kort parentes

Publicerad Lämna en kommentarPublicerad i Teknologi

På Google I/O 2018 kunde man höra hur långt Google kommit med att artificiellt skapa något som beter sig som en människa och som du kan föra en intellektuell(?) konversation med. För många av oss innebär tekniken att vi kan spara tid och möda i vår vardag, samtidigt som affärsprocesser kan effektiviseras. Det är ena sidan av myntet.

Samtidigt finns det många som reagerar starkt, tycker att det hela är obehagligt och poängterar att man måste vara tydlig med att det inte finns en människa bakom.

Vem ringer och vem svarar?

Förra veckan visade Googles vd, Sundar Pichai, hur Google Assistant kan ringa och boka en klipptid åt dig – inte bara kolla lediga tider i din kalender. Besökarna på Google I/O 2018, som är företagets årliga utvecklarkonferens, fick höra en förinspelad demonstration.

https://www.youtube.com/watch?v=bd1mEm2Fy08

Googles vd Sundar Pichai på I/O 2018 

En intet ont anande frisör svarar och vi får följa hur assistenten härmar mänsklig interaktion, komplett med ”mm-hmm”-anden när det passar att föra konversationspartnern vidare. Google kallar den AI som hjälper assistenten för ’Duplex’.

Det här med att röststyrda assistenter, som sparar tid åt oss genom att ringa våra samtal, tror jag ändå blir en kort parentes i internets historia. Om smarta botar slår igenom stort är det troligtvis inte för att ringa tjänsteleverantörer av kött och blod åt oss. Och framförallt inte utan att låta dem veta att de själva inte är mänskliga. Så fort det blir tydligt för till exempel frisersalongen minskar motivationen att själv svara i telefonen, då detta tar tid från klippningarna. Bättre då att låta den egna assistenten svara i telefonen, särskilt när andra assistenter ringer.

Hur kommunicerar assistenter med varandra?

Konversationen som spelades upp på Google I/O var underhållande (och oroande!), och jag ser fram emot hur det kommer låta när assistenter pratar med varann. Om oss. När min Apples Siri ringer till din Amazons Alexa, kommer då samtalet gå i normal och mänsklig hastighet eller finns det tidsvinster att göra genom att till exempel prata i mycket högre hastighet? Kan de båda assistenterna komma överens om förkortningar som sparar tid? Och om de direkt märker att den andra också är en assistent, skippar de då artighetsfraserna? Eller går de direkt över till ett annat medium, där data förs över lättare? Frågorna som väcks är många.

Spioner under kalla kriget skickade inspelade meddelanden och morsesignaler i hög hastighet, främst för att korta tiden en sändare var aktiv och därmed undgå upptäckt och försvåra pejling. De använde så kallade ’Burst encoders’

Mark Sachs berättar ingående om en tysk ’Burst encoder’. Om kalla krigets kommunikationsmetoder inte intresserar dig behöver du faktiskt inte se klippet för att följa med i den här krönikan.

Det är fult att luras

Jakob Nilsson på 99.se menar att Google Duplex visar företaget från sin sämsta sida, den sidan som glömmer människorna i ekvationen. Jag kan bara hålla med. Att vara artig och prata med någon som senare visar sig vara en ”robot” gör att man känner sig lurad. Människor som du och jag gillar inte att bli lurade. Om det är din assistent som ringer upp frisören, så ska du dessutom träffa hen på den bokade tiden. Det kan bli ett stelt möte och saxar är vassa verktyg.

”Robotic voices should always sound ”synthetic” rather than human” och ”successful spoofing of any kind destroys trust” kan man också till exempel läsa i en artikel i Bloomberg.

Jakob Nilsson har också en viktig poäng i vems tid som är viktigast (min kursivering):

Även en Google Home som sköter sig godkänt på telefon bör rimligtvis ta längre tid på sig än om jag själv skulle ringa. Vad Google gör här är att spara på användarens tid, på bekostnad av personalen som blir uppringd.

Själv kan jag bara se ett användningsområde i dagsläget för telefonassistenter: att låta mig slippa telefonköer. Särskilt sådana som förhoppningsvis leder till Bruce Springsteenbiljetter.

Behöver vi anpassa oss?

En första seriös justering behöver vi alla som producerar innehåll göra när assistenterna blir smartare och fler lockas att använda dem. Vi behöver ta i beaktande att människors (och assistenters?) sätt att söka förändras när rösten blir ett lika viktigt verktyg som tangentbordet.

När vi textsöker håller vi oss ofta till korta sökord (keywords), men när vi frågar en röststyrd assistent använder vi i högre grad en naturlig fråga, sökordsfraser (key phrases). Låt mig ge ett exempel. Säg att jag gått och nynnat på en låt jag inte kan placera riktigt. Jag tror mig minnas att texten går ”…why you always run around in crowds, because we want to”. Min textsökning skulle kunna bli:

always run around crowds because we want to + artist (eller + lyrics)

Men att säga det högt skulle låta lite knepigt, så min röstsökning skulle snarare bli:

Who sang always run around in crowds because we want to?

Svaret på textsökningen är givet, det är ju Billie Pipers ’Because we want to’ från 1998. Men min mer naturliga fråga ger inte samma rätta svar förrän jag frågar igen, och korrigerar till ’which artist sang always run around in crowds because we want to?’.

Nu kanske det inte finns så stor business i att leverera svar på just den här frågan – men det här exemplet visar att det som rankar bra på text inte nödvändigtvis gör det för röst.